อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

mvp24th เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามช่องทางแจ้งสิทธิ์ผ่านซัพพอร์ตครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ
mvp24th ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
แนวทางปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวทางที่ระบุด้านล่าง ทั้งในส่วนของการเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์ภายใน และการแจ้งสิทธิ์ให้คุณรู้ว่าทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างที่คุณใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การจำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ไม่มีการเปิดให้แผนกอื่นดูโดยไม่จำเป็น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นเราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบ

คุณขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

ช่องทางติดต่อสิทธิ์

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

ถ้าคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต เราไม่ให้คุณรอนานโดยไม่มีคำตอบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อดำเนินการได้เร็วขึ้น

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy แจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามกันมากที่สุด

รวมคำถามจริงๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณบน mvp24th ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ แชทกับซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

ข้อมูลธุรกรรม SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดได้เลย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือทำงานได้ถูกต้อง คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต